Android не работает тачскрин. Не работает сенсор на планшете: алгоритм поиска неисправности. Почему перестал работать сенсор

Nokia 28.04.2019
Nokia

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?

Каждый год производителями выпускаются десятки новых моделей смартфонов. Какие-то в качестве отличительной черты могут похвастаться своей дешевизной, другие высокой производительностью, третьи эргономичным дизайном, четвертые наделены отличными энергосберегающими характеристиками, мощной батареей и ударопрочностью. Но ни один из таких девайсов не может быть на 100% защищен от поломок различного характера. Одной из таких неприятностей является самопроизвольное срабатывание тачскрина, что присуще, как правило, китайским бюджетным моделям смартфонов. Ввиду чего сенсор на телефоне нажимается сам по себе и как бороться с данной проблемой, вы узнаете из статьи.

Неправильная работа тачскрина — не самое приятное явление, однако проблема исправима

Условно причины того, что сам по себе нажимается сенсор можно разделить на две категории:

  • Программный сбой — возникает вследствие ошибок ПО (программного обеспечения) смартфона;
  • Аппаратный сбой — ошибки, связанные с повреждением комплектующих частей девайса.

В зависимости от модели вашего смартфона и обстоятельств возникновения ошибочной работы экрана можно с большей или меньшей вероятностью утверждать, ввиду какого из вышеперечисленных сбоев возникла данная проблема. Так, в китайских бюджетных моделях (по статистике, чаще всего в Alcatel и Xiaomi) неправильное функционирование тачскрина происходит в результате низкокачественной сборки аппарата и дешевого резистивного дисплея, уязвимого, как известно, к накоплению статического заряда на своей поверхности. Падение смартфона или сильное нажатие на его экран также может послужить поводом к возникновению неприятностей с работой тачскрина.

Однако, отчаиваться не стоит. Перед тем, как утверждать, что ошибки функционирования экрана возникли ввиду повреждения «железа», следует попробовать устранить данную проблему программными методами. Рассмотрим их подробнее.


Как устранить самопроизвольное срабатывание сенсора программно

Итак, рассмотрим несколько способов решения данной проблемы своими силами.

Способ 1: сброс настроек смартфона до заводских

В зависимости от модели смартфона, восстановление параметров функционирования «по умолчанию» выполняется в определенном разделе настроек. Однако, путь к ним для большинства аппаратов одинаков, различаются только названия данных блоков. Потому рассмотрим, как выполнить сброс настроек до заводских, на примере смартфона Philips S326.

Способ 2: калибровка экрана

Повторная калибровка тачскрина может понадобиться не только в случае программного сбоя, после которого сам по себе кликается сенсор на смартфоне. После падения мобильного устройства с высоты, попадания его в воду, замены дисплея и др. калибровку нужно провести в обязательном порядке — это может помочь в большинстве перечисленных тут случаях. Рассмотрим два метода, позволяющих осуществить данную процедуру.

Калибровка экрана встроенными в смартфон стандартными средствами

В тех моделях девайсов, которые имеют в стандартном функционале возможность определения угла наклона тачскрина, откалибровать его можно без использования специальных утилит. Для этого:

  1. Переходим в раздел «Настройки» нашего аппарата;
  2. В блоке «Дисплей», «Экран» либо «Специальные возможности» находим пункт «Калибровка» и нажимаем на него;
  3. В следующем окне предлагается, как правило, поставить телефон на ровную поверхность и запустить процедуру калибровки, далее ваше устройство само настроит оптимальный угол касания и завершит ее.

Использование специального приложения «Touchsreen Calibration»

Данный способ подойдет тем, в чьих моделях смартфонов отсутствуют встроенные средства для калибровки экрана. Приложение выгодно отличается от аналогичных, прежде всего, благодаря простоте в использовании, а также очень высокой точностью определения угла наклона сенсора.

  1. Итак, чтобы откалибровать экран с помощью Touchscreen Calibration, нужно:
  2. Загрузить приложение по ссылке на Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=redpi.apps.touchscreencalibration ;
  3. После установки запускаем программу, в стартовом окне мы видим надпись «Calibrate», обрамленную в синий фон, необходимо кликнуть на нее;
Нажимаем на «Calibrate», чтобы начать процесс калибровки тачскрина

Начинается процедура калибровки, в процессе которой будет предложено настроить угол наклона экрана в шести различных режимах касания, проходим каждый из них;

Не забывайте, что смартфон все это время должен находиться на ровной поверхности, чтобы калибровка была максимально точной.

По окончании будет предложено перезагрузить девайс для того, чтобы изменения вступили в силу.

Здесь нажимаем «Ok» и перезагружаем девайс для того, чтобы изменения вступили в силу

Заключение

Если вышеописанные способы вам не помогли исправить нажатия сенсора, то проблема, скорее всего, кроется в «железе» вашего смартфона. Существует несколько аппаратных причин, ввиду которых может происходить самопроизвольная работа тачскрина:

  • Резистивный дисплей — данный вид экранов отличается от емкостных тем, что представляет собой слой стекла, на который наложена гибкая мембрана, в итоге такой тачскрин быстро изнашивается;
  • Плохое качество двустороннего скотча — китайские производители, да и некоторые сервисные центры, производящие ремонт дисплеев посредством его замены, любят сэкономить на двустороннем скотче, которым экран фиксируют внутри корпуса. В результате тачскрин работает неправильно.

В вышеперечисленных причинах лучше доверить дело специалисту, чем пытаться отремонтировать экран самим. Если вам все же захотелось справиться своими силами, рекомендую к просмотру данные гайды по ремонту тачскрина:

Современные смартфоны Fly и других производителей наделены множеством полезных функций, управлять которыми можно одним касанием сенсорного дисплея. С появлением сенсоров отпала необходимость стучать по клавишам, которые на старых моделях телефонов то и дело заедали или вылетали. Но не стоит думать, что сенсорные дисплеи работают безукоризненно. Иногда возникают ситуации, когда тачскрин начинает срабатывать самопроизвольно, запуская ненужные приложения или совершая нежелательные звонки. В этой статье мы ответим на вопрос, почему тачскрин сам нажимает на экран и из-за чего возникает данная неполадка.

Причины самопроизвольного срабатывания сенсоров

Чаще всего самопроизвольное срабатывание таскрина возникает вследствие программного или аппаратного сбоя. В первом случае проблему вызывают неполадки в работе программного обеспечения гаджета, а во втором – поломка комплектующих деталей. Наиболее частыми причинами неисправной работы сенсоров являются:

  • падение устройства,
  • механическое повреждение устройства,
  • некачественная сборка,
  • низкое качество резистивного дисплея.

Изучив форумы, пользователь может решить, что единственный способ исправить данную неполадку – это вскрыть смартфон и покопаться в «железе». На самом деле, начинать нужно с программных методов, которые мы распишем ниже.

Исправление самопроизвольного срабатывания тачскрина путем сброса настроек

Если вы заметили, что тачскрин в Андроиде глючит и сам нажимает на кнопки, нужно попробовать сбросить настройки и восстановить их до заводского уровня. Для этого сначала сохраните контакты и важные данные на ПК и предпримите следующие шаги:

  • зайдите в меню «Настройки»,
  • выберите вкладку «Личные данные»,
  • в этом блоке выберите пункт «Сброс и восстановление»,
  • спуститесь до пункта «Возврат к заводским настройкам»,
  • сбросьте настройки нажатием на соответствующую вкладку,
  • в появившемся окне кликните на «Сбросить настройки устройства».

В большинстве случаев после перезагрузки устройства тачскрин начинает работать нормально.

Исправление самопроизвольного срабатывания тачскрина с помощью калибровки

Повторная калибровка – процедура, которую нужно обязательно выполнить, если телефон падал с высоты, побывал в воде или же если была проведена замена дисплея. Существует два метода калибровки – с помощью стандартных средств или специальных приложений.

Стандартные средства применимы в тех случаях, если устройство способно определять угол наклона тачскрина. Чтобы откалибровать его, выполните следующие действия:

  • запустите меню «Настройки»,
  • перейдите во вкладку «Дисплей»,
  • выберите пункт «Калибровка»,
  • положите устройство на ровную поверхность,
  • запустите процесс калибровки.

После этого хороший смартфон или планшет сам определит оптимальный угол касания тачскрина и завершит калибровку.

Если в вашем гаджете нет встроенных средств для калибровки экрана, то вам нужно будет скачать из сервиса Play Market специальное приложение, например, Touchscreen Calibration. Оно отличается высокой точностью и простотой в использовании. После запуска приложения и завершения калибровки, которая также осуществляется на ровной поверхности, перезагрузите смартфон.

Исправление самопроизвольного срабатывания тачскрина аппаратными методами

Выше мы разобрались с тем, что делать, если тачскрин сам нажимает на дисплей и почему возникает данная проблема. Если программные методы вам не помогли, то, скорее всего, неполадка вызвана неисправностью «железа». Чаще всего это случается с китайскими моделями телефонов. Они, как правило, комплектуются резистивными дисплеями, то есть стеклами с гибкой мембраной. По сравнению с емкостными дисплеями, они менее износостойкие и быстро изнашиваются.

Нередко в китайских моделях телефонов детали крепятся друг к другу с помощью некачественного двустороннего скотча. Это также плохо влияет на работу тачскрина. В обоих случаях исправить его работу сможет только квалифицированный специалист сервисного центра, у которого есть необходимое оборудование и запасные детали для вашей модели телефона.

На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.

Почему перестал работать сенсор

Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.

Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.

Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.

Самостоятельная реабилитация

Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.

Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.

Устранение окиси

Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.

Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.

Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.

Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.

Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.

Другие способы: как устранить проблему

Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.

Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.

В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.

Итоги

Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.

Современный смартфон – сложное устройство, которое обладает не только огромными вычислительными возможностям и скоростным выходным в интернет, но и множеством различных датчиков и сенсоров: акселерометр, датчики освещения, гироскоп, в некоторых устройствах установлен даже барометр для измерения давления. Если в наших смартфонах не было бы всех этих датчиков, то на свет никогда бы не появились игры с дополненной реальностью, спортивные трекеры, мониторы сна и сотни других типов приложений, которые использует всевозможные сенсоры устройства.

Как и любой другой компонент смартфона, сенсоры и датчики имеют свойство выходить из строя или некорректно работать. Если речь заходит про условный GPS, то это легко проверить, сверив реальную геопозицию с тем, что показывается устройство, куда сложнее оценить насколько точно работает, например, акселерометр. В iOS нет инструмента, позволяющего корректировать работу датчиков, не считая стандартной балансировки компаса, когда iPhone сам предлагает описать в воздухе восьмерку. Android же позволяет более детально оценить состояние работы датчиков и внести изменения в их работу.

На большинстве Android-устройств есть сервисное меню, которое можно вызвать, набрав в приложении «Телефон» * # * # 4636 # * # *. У некоторых производителей данная комбинация может отличатся, например, на смартфонах Sony Xperia это * # * # 7378423 # * # *.


На скриншоте выше сервисное меню на смартфоне Sony Xperia Z2. У разных производителей оно может отличаться по своим возможностям. У смартфонов Sony предусмотрен пункт для тестирования сенсоров, а вот у ASUS его уже нет.


Будьте аккуратней при работе с сервисным меню. Оно предназначено для специалистов техподдержки, которые разбираются в том, что они делают. Проведите диагностику сенсоров и следуйте подсказкам системы, но не изменяйте никакие настройки в сервисном меню без явной надобности. Это может повлиять на работоспособность устройства.

У смартфонов LG и Sony есть базовый инструмент для калибровки работы датчиков. Находится он в «Настройки» > «О телефоне» > «Диагностика». Он повторяет возможности системного меню, но в более простом и наглядном виде. Также, не стоит забывать про стороннее программное обеспечение. Для анализа работы датчиков крайне полезно приложение


Оно не позволяет вносить какие-либо корректировки, но показывает всю информацию по каждому сенсору, строя наглядные графики и выводя данные в реальном времени, что поможет быстро выявить некорректное поведение датчика или сенсора.

Программы могут вносить изменения в работу компонентов устройства, только если у пользователя есть root-доступ. Опытные пользователи могут установить на свое устройство стороннюю прошивку, поддерживающую модули Xposed и другие подобные приложения, которые позволят получить доступ к настройкам сенсоров.


Проблемы с сенсорами и датчиками могут быть разные. Если у вас барахлит датчик освещенности, то, наверное, это легко можно пережить, отключив автоматическую регулировку яркости, но некорректное поведение акселерометра или гироскопа сделают комфортное использование устройства невозможным. Подводя итог, если вы столкнулись с неисправностью датчиков, проведите первичную диагностику с помощью Sensors Multitool, далее попробуйте процедуру калибровки из системы или сервисного меню. Если ничего из этого не даст результат, то обратитесь в сервисный центр производителя. Проблемы невозможно решить софтверным ухищрениями, если сам датчик неисправен, а такое случается часто.



Рекомендуем почитать

Наверх