Вредоносное ПО (malware) - это назойливые или опасные программы,...
Потеря доступа к почтовому аккаунту Гугл вызывает у вас панику, нервозность, страх? Мол, что же теперь будет, неужели письма пропали безвозвратно? Не стоит беспокоиться. Пара минут и несколько кликов мышью — и почта снова доступна. Даже если пароль нигде не сохранен.
Почти каждый почтовый сервис предоставляет пользователям возможность сбросить забытый пароль, и Гугл — не исключение. В нем предусмотрен даже не один, а несколько вариантов восстановления доступа к аккаунту: при помощи номера мобильного телефона, дополнительной электронной почты, по контрольному вопросу, контактному адресу или дате регистрации. Процедура восстановления пароля Gmail очень проста и не вызывает затруднений даже у самых неопытных пользователей.
Ввод старого пароля
Первым делом сервис предложит вам ввести предыдущий пароль. Если вы хоть раз его меняли и не успели забыть, это способ будет для вас самым простым.
Чтобы войти в аккаунт со старым паролем, сделать следующее:
Дополнительная почта или номер мобильного
Если вариант со старым паролем не подходит, попробуйте воспользоваться следующими методами:
Точно по такому же принципу происходит восстановление с использованием мобильного телефона. Только вместо почты следует ввести номер, на который будет отправлен проверочный код.
Секретный вопрос
Еще один вариант восстановления доступа к почте gmail.com — ответ на секретный вопрос. Конечно, если таковой был сохранен при регистрации аккаунта.
Если вы помните ответ на вопрос, впишите его в соответствующее поле. После этого в следующем окне можно будет задать новый пароль.
Контактный адрес почты
Этот вариант восстановления может занять несколько дней, так как чаще всего проводится вручную. Потребуется некоторое время, чтобы администрация почтового сервиса сравнила введённый вами контактный адрес с предоставленным во время регистрации. В случае их совпадения вы сможете задать новый пароль.
Время создания профиля
Если ни один из перечисленных методов так и не помог вам восстановить доступ к аккаунту, остается вариант со сверкой даты создания профиля:
Восстановить забытый пароль можно и при помощи приложения . Оно способно обнаруживать и расшифровывать данные, которые использовались при входе в различные службы Гугла, в том числе в почту. Программа условно-бесплатная и без регистрации работает 7 дней, но для нашей задачи этого вполне хватит.
После установки и запуска программы нажмите в главном окне кнопку «Recover» . Она начнет процесс сканирования и через несколько секунд выдаст список учетных записей, которые смогла отыскать. А вместе с ним — забытый пароль.
Восстановление пароля Gmail.com на мобильных устройствах
Чтобы восстановить пароль на устройствах с операционными системами Android и IOS, достаточно проделать те же самые операции, что и на компьютере. Разница лишь в том, что придется использовать мобильный браузер.
Пользователям гаджетов на Android доступен еще один способ восстановления — через системное почтовое приложение Gmail. К сожалению, метод работает не на всех устройствах, и если вам он не помог, просто сбросьте пароль через браузер.
Как сбросить пароль через приложение Gmail:
В процессе работы с мобильными устройствами на базе ОС Android пользователь может столкнуться с невозможностью получения доступа к своему аккаунту в Google. При попытке перехода в аккаунт система выдаёт сообщение об ошибке, об неправильном вводе пароля и так далее, соответственно, доступ к почте на gmail.com также оказывается заблокирован. Что же предпринять в данной ситуации? В этой статье я расскажу о G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне, поясню, какими инструментами можно восстановить потерянный пароль, и какие шаги для этого будет необходимо предпринять.
Описанная выше проблема, связанная с потерей пароля к телефону, может произойти по нескольким основным причинам:
Как восстановить пароль через G.co/recover
Итак, как восстановить пароль gmail? В подобных случаях ранее нам предлагалось перейти по адресу G.co/recover, и запустить процедуру восстановления пароля. Сейчас же переход по указанному адресу автоматически переводит нас на , предлагая ввести адрес электронной почты на gmail.com, пароль к которому нами был утерян.
После корректного ввода система предлагает пройти верификацию аккаунта несколькими путями (отправка запроса на мобильное устройство, отправка смс, звонок, отправка подтверждающего письма на альтернативный адрес электронной почты, ряд наводящих вопросов о пользовательском устройстве), и, при удачной валидации, пользователь сможет сменить пароль к своему аккаунту и пользоваться его обновлённой версией.
Для этого нужно будет придумать новый пароль (лучше состоящий из ряда букв и цифр) и дважды ввести его в соответствующем окне.
Подробная инструкция по восстановлению доступа к вашему аккаунту от Google предложена вот . При этом сразу укажу, что писать в службу поддержки по поводу восстановления вашего пароля в большинстве случаев бессмысленно – вам предложат перейти на страницу восстановления пароля (ссылка на неё указана мной выше), и следовать стандартной процедуре восстановления.
Как восстановить пароль через google.com/accounts/recovery
Другой ранее существовавшей возможностью для восстановления пароля к Гугл-аккаунту являлся переход по адресу google.com/accounts/recovery. Сегодня при попытке перехода по данной ссылке система автоматически перенаправляет нас по уже указанному выше , где пользователь может пройти классическую процедуру восстановления пароля (смс, звонок, наводящие вопросы). То есть, de facto, разницы между переходом по первой или второй ссылке нет никакой.
Если удалили аккаунт на Gmail
Если вы по каким-либо причинам удалили свой аккаунт на Gmail (или попросту не заходили в свой почтовый ящик на протяжении срока более 9 месяцев), то, скорее всего, восстановить доступ к своему электронному ящику в Гугл вам не удастся. Придётся создавать новый аккаунт, с другим названием (старое название вы также взять не сможете), и начать всё с нуля. Если же вы удалили аккаунт совсем недавно (неделя-две), можно попытаться перейти на указанную выше страницу восстановление аккаунта, и попробовать восстановить последний по стандартной процедуре.
Если доступ к вашему аккаунту получили злоумышленники
Если же ваш аккаунт смогли взломать злоумышленники, тогда процедура восстановления пароля может осложниться. Для восстановления через G.co/recover стоит использовать те средства и информацию, доступ к которым имеете только вы, и не имеют третьи лица (например, верно ответить на наводящие вопросы по поводу вашего IP-адреса, версии вашего браузера и других приватных конфиденциальных данных).
Заключение
Если вы потеряли пароль к вашему аккаунту в Гугл, воспользуйтесь процедурой через G.co/recover восстановление пароля аккаунта на телефоне, и пройдите все, необходимые для этого, шаги. Наиболее удобным решением будет восстановление пароля через смс – оно позволит достаточно легко восстановить доступ к вашему аккаунту. Если же мобильный номер не был привязан к вашему мобильному аккаунту в Гугл ранее, тогда стоит использовать подтверждение через альтернативный е-мейл и ответы на наводящие вопросы — это позволит выполнить корректный вход в ваш аккаунт, и далее наслаждаться полноценными возможностями его функционала.
Вконтакте
Что делать, если при попытке войти в свой аккаунт Google, вы вдруг обнаружили, что не можете этого сделать? И даже неважно, что стало причиной этого, взлом профиля или то, что вы забыли собственный пароль для входа в систему — в любом случае, вы попытаетесь восстановить пароль и прочее, и начнете беспокоиться, когда это все не подействует. И это естественная реакция, так как аккаунт Google большинства пользователей содержит не только личную информацию и важную переписку, но и статистику Analytics, Gmail , AdSense и подписку Reader.
Конечно же, потерять доступ к своим данным очень неприятно, потому, очень хорошо, если вы заранее потратили пару минут и постарались уберечь свои нервы от этого события, указав в настройках аккаунта свой мобильный номер или дополнительную электронную почту.
Итак, для начала отставьте в сторону свои переживания, и попытайтесь выполнить следующие действия:
Особое внимание следует обратить на то, что при случайном удалении аккаунта и последующих попытках его восстановления, вам не удастся это сделать без создания нового профиля с совершенно другим именем. Обмануть систему, зарегистрировав аккаунты с одинаковым наименованием, не удастся — потому, придется придумать новое название. Сделать это можно здесь.
Многие знакомы с сервисами от "Гугл". Данная компания является довольно крупной организацией. Она позволяет не только работать с одноименным поисковиком, но и общаться с коллегами и друзьями. Достаточно завести здесь аккаунт. То есть, электронную почту. "Гугл"-профиль прекрасно синхронизируется с различными мобильными устройствами. Только иногда бывают ситуации, при которых войти в ящик не выходит. Например, если пользователь аккаунта "Гугл" забыл пароль. При подобных обстоятельствах можно попытаться восстановить доступ к профилю. Либо зарегистрироваться заново. Ниже мы расскажем о том, как войти в почту Google, если у юзера нет тех или иных данных для входа.
Нет пароля и логина
Начнем с довольно интересного расклада. Речь идет о ситуациях, когда пользователь забыл пароль от "Гугл" аккаунта, а также имя юзера. Обычно такое происходит со старыми профилями.
Что делать? Необходимо как можно скорее попытаться восстановить доступ к ящику. Сделать это предлагается при помощи номера мобильного телефона. Он должен быть заранее прикреплен к почте.
Как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл пароль? Потребуется:
- Открыть страницу google.ru.
- В правом верхнем углу кликнут по надписи "Войти".
- Нажать на "Забыли пароль?".
- Поставить отметку около пункта "Я забыл пароль".
- Указать адрес используемой электронной почты.
- Щелкнуть по кнопке "Продолжить".
- Указать номер телефона в специально отведенном поле. Потребуется прописать комбинацию, привязанную к ящику заранее.
- Нажать на кнопку "Продолжить".
- Ввести код подтверждения. Он придет в SMS-сообщении на мобильный телефон.
- Придумать новый пароль для входа.
- Повторить его. Для этого в форме восстановления есть отдельная строка.
- Кликнуть по "Сбросить пароль".
Вот и все. Теперь понятно, как восстановить аккаунт "Гугл", если забыл пароль. Но это только один из возможных вариантов развития событий. Что еще можно порекомендовать гражданам?
Без личных данных
Довольно часто пользователи не указывают личные данные в своих профилях. И поэтому процедура входа в "Гугл" почту будет немного затруднена.
Нужен аккаунт "Гугл"? Забыл пароль входа, а телефон не был прикреплен к используемому ящику? Не стоит отчаиваться. Ведь шанс на успешных вход в систему все еще есть.
Придется ответить на ряд вопросов, которые помогут установить личность гражданина. В целом, если человек забыл пароль от "Гугл" аккаунта, ему придется действовать следующим образом:
- Войти на страницу "Гугл".
- Кликнуть по гиперссылке "Я забыл пароль".
- Отметить "Забыл пароль" и нажать на "Продолжить".
- Щелкнуть по кнопке "Затрудняюсь ответить".
- Ответить на ряд вопросов, которые появятся на экране. Начать следует с указания используемого электронного адреса.
- Прописать e-mail для связи.
- Пройти по ссылке, присланной системой Google на указанный ранее ящик.
- Придумать новый пароль и напечатать его.
- Повторить пароль. Для этого в форме восстановления имеются соответствующие строчки.
После подтверждения операции можно будет без проблем войти в "Гугл" аккаунт. Если забыл пароль от профиля, а также в анкете нет привязанного мобильного телефона, данная инструкция поможет не потерять почту.
Нет логина
Но это далеко не все. Иногда пользователи забывают не пароль, а логин для авторизации. Такие ситуации доставляют немало хлопот. Ведь если человек забыл пароль от "Гугл" аккаунта, он сможет довольно быстро восстановить его. С логином приходится сложнее.
В нашем случае помогут указания следующего типа:
- Открыть раздел "Проблемы с авторизацией" от Google.
- Выбрать пункт "Я забыл логин".
- Указать способ восстановления имени пользователя. Например, это можно сделать при помощи дополнительного e-mail или по номеру телефона.
- Вписать соответствующие данные в специально отведенные поля.
- Поставить отметку около поля "Я не робот".
- Подтвердить операцию.
Что дальше? Теперь остается всего лишь ознакомиться с письмом или с SMS-сообщением. В нем будет написано имя пользователя на сервисе "Гугл". С его помощью удастся без проблем войти в ящик или восстановить пароль для авторизации в системе. Ничего трудного или непонятного.
С телефона
А что делать, если вдруг забыл пароль от аккаунта "Гугл" на телефоне? Придется восстанавливать данные для входа в систему. Либо можно завести новую почту с другим адресом. Но так поступать не рекомендуется. Особенно если юзеру нужен именно старый ящик.
Руководство по восстановлению пароля от Google на "Андроиде" выглядит так:
- Открыть форму входа в систему.
- Нажать на кнопку "Проблемы с авторизацией".
- Указать "Я забыл пароль".
- Ввести пароль от ящика. Скорее всего, он будет неправильным. После этого пользователя перенаправят на следующую страницу формы восстановления.
- Нажать на кнопку "Отправить".
- Ввести код подтверждения. Он придет на устройство, с которым работает пользователь на данный момент.
- Придумать новый пароль и прописать его дважды в специально отведенных для этого местах на экране.
Готово! В целом алгоритм действий по восстановлению доступа к аккаунту "Гугл", если забыл пароль, мало чем отличается при тех или иных обстоятельствах. Со всех платформ можно воплотить задумку в жизнь. И перечисленные инструкции помогут справиться с поставленной задачей.
Регистрация нового ящика
Пользователь забыл пароль от аккаунта "Гугл"? Что делать, если возникают проблемы с заполнением формы восстановления? Лучше отказаться от ранее используемого профиля. Некоторым так и не удается вспомнить логин или пароль. Тогда предпочтительнее провести регистрацию нового аккаунта. Информация со старого ящика будет утрачена, зато получится вновь пользоваться сервисами от Google.
Как получить e-mail на "Гугл"? Нужно выполнить следующие действия:
- Открыть Google.ru.
- Нажать на раздел "Почта".
- Кликнуть по кнопке "Регистрация".
- Заполнить появившуюся на экране форму. Обычно требуется указать личные данные пользователя, придумать логин для входа (или выбрать из свободных имен), указать пароль для авторизации в системе.
- Указать дополнительные средства восстановления - почтовый ящик или мобильный телефон.
- Поставить отметку около пункта "Я не робот".
- Ввести текст с каптчи.
- Нажать на кнопку "Подтвердить" или "Ок".
Через несколько секунд пользователь попадет в свой почтовый ящик. Теперь не нужно думать, как быть с аккаунтом "Гугл". Забыл пароль? Тогда в любое время можно просто завести новый ящик.
Синхронизация
Забыл пароль от "Гугл" аккаунта? Если не удалось восстановить доступ к ящику, лучше заново зарегистрироваться в системе. После этого необходимо осуществить синхронизацию профиля с мобильными девайсами.
Как это сделать? Потребуется:
- Открыть настройки мобильного телефона.
- Зайти в раздел "Аккаунты".
- Выбрать пункт Google.
- Указать адрес почты.
- Прописать пароль для входа в систему.
- Щелкнуть по кнопке "Ок".
Вот и все. Перед воплощением задумки в жизнь требуется подключиться к интернету. Иначе о синхронизации можно забыть.
В заключение
Мы выяснили, что делать, если человек, который работает с аккаунтом "Гугл", забыл пароль от него. Как именно поступить? Все зависит от ситуации.
Довольно часто вернуть доступ к старой почте не удается. Тогда рекомендуется просто завести новый аккаунт на Google. Регистрация здесь бесплатна. Новый ящик лучше привязать к телефону или к запасному электронному адресу.
Пароль от любого сайта может быть утерян, однако не всегда удается его найти либо вспомнить. Сложнее всего приходится тогда, когда утрачивается доступ к важному ресурсу, такому как Google. Для многих это не только поисковик, но и YouTube-канал, весь Android-профиль с хранящимся там контентом, и множество сервисов этой компании. Тем не менее его система устроена таким образом, что вы с очень высокой вероятностью сможете восстановить свой пароль, не прибегая к созданию нового аккаунта. В этой статье мы поговорим о том, как войти в свой аккаунт в случае утери кодового слова.
Сразу же стоит оговориться, что утерянный пароль в Google, как и во многих других сервисах, восстановить будет непросто, если у пользователя нет самых главных доказательств того, что он владелец профиля. К ним относятся привязка к телефону или резервной электронной почте. Однако самих способов восстановления довольно много, поэтому если вы действительно являетесь создателем аккаунта и активно им пользуетесь, приложив некоторые усилия, сможете вернуть доступ и сменить пароль на новый.
- Местонахождение. Используйте тот интернет (домашний или мобильный), с которого чаще всего заходите в Google и его сервисы;
- Браузер. Открывайте страницу восстановления через привычный вам браузер, пусть даже если вы это делаете из режима Инкогнито;
- Устройство. Начинайте процедуру восстановления с того компьютера, планшета или телефона, где раньше чаще всего совершался вход в Гугл и сервисы.
Так как эти 3 параметра постоянно фиксируются (Гугл всегда знает, с каких IP вы заходите в свой профиль, через какой ПК или смартфон/планшет, какой веб-обозреватель при этом используете), при желании вернуть доступ лучше всего не изменять своим привычкам. Вход из непривычного места (от друзей, с работы, общественных мест) лишь уменьшит шансы на положительный исход.
Шаг 1: Авторизация аккаунта
Сперва нужно подтвердить наличие учетной записи, для которой будет происходить восстановление пароля.
Шаг 2: Ввод предыдущего пароля
Сперва вам будет предложено вписать тот пароль, который вы помните как последний. По факту им необязательно должен быть тот, что присваивался позднее остальных — впишите любой пароль, который вообще когда-то использовался как кодовое слово для аккаунта Гугл.
Если не помните вообще никакой — напечатайте хотя бы предположительный вариант, например, универсальный пароль, который вы используете чаще остальных. Либо переходите к другому способу.
Шаг 3: Подтверждение через телефон
Привязанные к мобильному устройству или номеру телефона аккаунты получают дополнительный и, возможно, один из важнейших способов восстановления. Здесь есть несколько путей развития событий.
Первый — вы совершали вход в аккаунт через мобильное устройство, но не привязывали к Гугл-профилю номер телефона:
Другой вариант. Вы осуществляли привязку к номеру телефона, при этом не имеет значения, выполнялся ли вход в аккаунт на смартфоне. Наибольший приоритет для Гугл составляет возможность связаться с владельцем по мобильной связи, а не обратиться к девайсу на Android или iOS.
В обоих случаях вам должно быть предложено придумать новый пароль, после чего можно приступать к использованию аккаунта.
Шаг 4: Ввод даты создания аккаунта
Как один из вариантов подтверждения своего владения аккаунтом выступает указание даты его создания. Конечно, далеко не каждый юзер помнит год и уж тем более месяц, особенно если регистрация происходила несколько лет назад. Однако даже примерно правильная дата увеличивает шансы на успешное восстановление.
Статья по ссылке выше может пригодиться только тем, у кого еще есть доступ к своему аккаунту. Если же его нет, задача осложняется. Остается только лишь спросить у знакомых дату вашего первого отправленного им письма, если такие у них сохранились. Кроме того, некоторые юзеры могут создать свой Гугл-аккаунт одновременно с датой покупки мобильного устройства, а такие события запоминаются с особым энтузиазмом, либо время покупки можно посмотреть по чеку.
Когда дату никак не удается вспомнить, остается лишь указать примерный год и месяц или сразу перейти к другому способу.
Шаг 5: Использование резервного email
Еще один эффективный метод восстановления пароля — указание резервной почты. Однако если вы не помните никакой другой информации о своем аккаунте, даже он не поможет.
- Если на момент регистрации/использования Google-аккаунта вы успели указать дополнительный электронный ящик как запасной, первые два символа его имени и домена сразу же отобразятся, остальные будут закрыты звездочками. Будет предложено отправить код подтверждения — если вы помните саму почту и имеете к ней доступ, кликните на «Отправить» .
- Пользователям, не привязывавшим другой ящик, но заполнившим хоть какие-то предыдущие способы, остается ввести другой емэйл, куда в дальнейшем также придет специальный код.
- Зайдите в дополнительную электронную почту, найдите письмо от Гугл с кодом подтверждения. Оно будет примерно такого же содержания, как на скриншоте ниже.
- Введите цифры в соответствующее поле на странице восстановления пароля.
- Обычно шансы на то, что Гугл поверит вам и предложит придумать новый пароль для входа в свой аккаунт, высоки только когда вы указываете привязанный ранее резервный ящик, а не контактный, куда просто отправляется код подтверждения. В любом случае вы можете как подтвердить свой статус владельца, так и получить отказ.
Шаг 6: Ответ на секретный вопрос
Для старых и относительно старых аккаунтов Гугл в качестве одной из дополнительных мер возвращения доступа продолжает работать этот способ. Тем, кто регистрировал аккаунт недавно, данный шаг придется пропустить, поскольку с недавнего времени секретный вопрос не задается.
Получив еще один шанс на восстановление, прочитайте вопрос, который вы указали основным при создании аккаунта. Впишите ответ на него в поле ниже. Система может его и не принять, в этой ситуации поэкспериментируйте — начните вводить различные похожие слова, к примеру, не «кот», а «кошка» и т.п.
По итогам ответа на вопрос вы либо сможете восстановить профиль, либо нет.
Заключение
Как вы видите, Гугл предлагает достаточно много методов восстановления забытого или утраченного пароля. Заполняйте все поля внимательно и без ошибок, не бойтесь запускать процедуру разблокировки входа повторно. Получив достаточное количество совпадений вводимых вами сведений с теми, что хранятся на серверах Google, система обязательно произведет разблокировку. А главное — обязательно настройте доступ, привязав номер телефона, резервный email и/или связав аккаунт с надежным мобильным девайсом.
Такая форма появится автоматически сразу же после успешного входа с новым паролем. Вы также можете заполнить либо изменить ее позднее в настройках Google.
На этом возможности заканчиваются, и если несколько попыток оканчиваются неудачами, к сожалению, придется заняться созданием нового профиля. Важно заметить, что техподдержка Гугл не занимается восстановлением аккаунтов, особенно когда юзер по своей вине утратил доступ, поэтому писать им зачастую бессмысленно.
