A b тестирование landing page. Всегда тестируйте посадочные страницы. Предоставьте специальные данные для логина и регистрации

В этой статье я расскажу о семи эффективных сервисах для сплит тестирования лендинга . Сплит тестирование или А/Б тестирование это способ улучшить конверсию лендинг пейдж, сплит тестирование позволяет выявить наиболее эффективные элементы продающей страницы и в следствии этого повысить конверсия, для этой цели можно использовать специальные сервисы А/Б тестирования которые упрощают эту задачу.

Для начала рассмотрим, что такое сплит тестирования лендинга , метод очень простой, тестируются отдельные элементы, такие как заголовок, призыв к действию, кнопка купить и т.д. в некоторых случаях тестируют расположение элементов лендинга или разные лендинги, которые сравнивают с первоначальным образцом.

Какое влияние сплит тестирование оказывает на конверсию?

Заранее сказать какой будет конверсия продающей страницы очень сложно, все требует проверки на практике через тестирование, в некоторых случаях после например замены кнопки купить на другой вариант, конверсия возрастает в разы, по сути тестирование отдельных элементов лендинга позволяет проанализировать поведение пользователей и понять что лучше всего способствует покупке. Тестировать разные варианты лендингов, когда сразу изменяется много элементов не целесообразно вы не поймете что конкретно повысило конверсию. Протестировав различные элементы лендинга можно выйти на новый уровень конверсии, перед запуском сплит тестирования вам необходимо определиться какие элементы будут подвергаться тестированию.

Этот сервис представляет собою продвинутый онлайн редактор, в котором вы можете изменять те элементы которые вы решили протестировать. Доступны разные режимы тестирования: А/Б тестирование, многофакторное тестирование… вариантов тестирования много, есть демо доступ на 15 дней.

Минимальная стоимость 29$ в месяц

1. LPgenerator

Представляет собой конструктор лендинг пейдж с возможностью сплит тестирования, но протестировать свой лендинг нельзя.

1. Optimizely

Один из самых продвинутых сервисов для А/Б и многофакторного тестирования.

Позволяет проводить тест для различных платформ.

Также присутствует возможность тестировать цели и ЦА.

В режиме реального времени можно наблюдать результаты тестирования. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом.

Этот сервис предоставляет массу возможностей для тестирования лендинга с русским интерфейсом, есть онлайн редактор.

Доступные виды тестирования: многостраничные и многовариантные тестирования и т. д.

Позволяет отслеживать огромное количество показателей. Цены зависят от трафика посадочной страницы: 5000 посетителей -39$, 40000 – 140$, 200000 – 390$

Это очередной сервис с расширенным функционалом для сплит тестирования лендинга, доступна настройка целей, выбор различных версия для компьютера или мобильного устройства. Присутствует онлайн редактор посадочных страниц.

Результаты отслеживания результатов тестирования в виде наглядных графиков.

Также сервис предоставляет готовые шаблоны для тестирования с заданными настройками и целями, также сервис выдает идеи и подсказки после анализа вашего лендинга.

По ценам: бесплатный пробный период 30 дней, что довольно неплохо.

Цена зависит от количества трафика, как и предыдущем сервисе, 1000 – 59$, от 30000$ до 300000 155$ – 875$

6. Clickthroo

Сервис для А/Б тестирования, из продвинутых настроек это таргетинг по ГЕО и аналитика, также присутствует онлайн редактор.

По ценам: пробный доступ 14 дней, но после соответствующего запроса в техническую поддержку. Цены зависят от количества проектов и трафика по ним от 95$ до 1195$ с безлимитом по проектам.

В общем этот сервис это зарубежный аналог LPgenerator с аналогичными функциями.

На этом список сервисов для сплит тестирования лендингов закончен, однако таких сервисов намного больше, в принципе по функционалу они мало отличаются чем отличаются, принципиальное различие только в том, что одни сервисы позволяют тестировать лендинг пейдж на собственном хостинге, а другие представляют из себя онлайн редакторы для создания лендинг пейдж со встроенными возможностями для сплит тестирования.

Отличие А/Б тестирования от многофакторного в том что при А/Б проверяется один только элемент, а в случае с многофакторным для тестирования выбирается несколько элементов лендинга, например цвет кнопки купить, призыв к действию и т.д.

Конечно семью сервисами весь список сервисов для тестирования лендинга не исчерпывается, их наверное не семь, а все 77. Единственный недостаток, на мой взгляд это то что все они платные, а большинство из них не позволяют протестировать лендинг на собственном хостинге.

Существуют и другие варианты тестирования посадочных страниц, эти возможности будут рассмотрены в следующих статьях. В видео к статье я рассмотрю вариант создания и А/Б тестирования лендинг пейдж применительно к платформе Вордпресс с помощью плагина для создания продающих страниц, этот способ бесплатен и без привязки к онлайн платформе, сплит тестирование лендинга можно очень просто и удобно выполнить на базе вордпресс.

Ошибки при проведении сплит тестирования

1. Короткая продолжительность тестирования, это как правило менее 100 кликов в день и меньше двух недель на тест. Результаты тестирования статистически незначительны и могут быть сделаны неверные выводы о конверсии.
2. Тестирование всего подряд, без какой либо стратегии.
3. Еще вариант: сделать абы как 3-5 лендингов и смотреть что выстрелит, может не выстрелить не один.

Что еще важно знать о сплит тестировании

Конверсия это относительный показатель! Это необходимо учитывать.

Необходимо составить план теста.

Тестировать только один элемент лендинга.

Не делать коротких тестов, дать тесту время набрать статистику.

Видео на тему статьи .

Вам также может быть интересно

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Сегодня продолжим знакомиться с возможностями сервиса Google Analytics. В данном случае нас интересует проведение а/б тестов сайта с помощью Google Analytics. Именно про сплит тестирование и поговорим в сегодняшней статье.

Благодаря проведению а/б тестов вы сможете постоянно повышать конверсию сайта, что в итоге скажется на общем количестве заявок. Чем больше вы тестируете, тем лучше будет эффективность. Разумеется, тестирование тестированию рознь. Любая гипотеза должна быть оправдана. А чтобы ваши действия были оправданы, их нужно подкреплять доводами, которые рождаются после тщательной аналитики сайта. В частности, заходите в и просматриваете карту кликов и скроллинга. На основе этих данных уже смотрите, что и как изменять.

Итак, как же проводить а/б тестирование сайтов через Google Analytics?

Во-первых, у вас должно быть уже подготовлено несколько сайтов: основной сайт и сайт с изменениями.

Запомните: тестировать нужно по одному элементу, а не все сразу. Если тестировать за один раз по несколько элементов, то вы не сможете понять, что сработало, а что нет. То есть решили протестировать заголовок. Для этого копируете основной сайт, на копии меняете только заголовок и запускаете сплит тестирование. По завершению этого теста запускаете следующий. И так по порядку.

Тестировать можно что угодно. Чаще всего тестируют заголовки, расположение блоков, акции, дизайн либо всего сайта, либо отдельных его элементов. В данном случае есть большое количество вариантов, что именно протестировать.

Как только подготовили сайты, переходите к следующему шагу.

Во-вторых, вам нужен аккаунт в Google Analytics. В предыдущей статье мы говорили, . Поэтому для начала вам нужно зайти в него. Далее переходите в раздел «Отчет».

• Заполняете название эксперимента. Название должно быть для вас понятным.
• Цель эксперимента – это то, что именно вы хотите отслеживать в итоге. Как правило, отслеживается конверсия сайта, поэтому вам нужно будет настроить цели, если этого еще не сделали. Как настраивать цели, мы описали в специальной статье.
• Равномерное распределение трафика – если оставить без изменений, то в ходе эксперимента система чаще начнет показывать наиболее эффективный вариант сайта. Если включить равномерное распределение, то трафик будет делиться поровну.
• Минимальный период эксперимента – это тот промежуток времени, в течение которого будет проводиться тестирование. Я рекомендую проводить каждое тестирование не менее 3 недель. Хотя если у вас трафика очень мало, то этот период надо еще увеличить.
• Настройка порога достоверности – чем выше порог, тем достовернее данные будут по итогу тестирования.

Затем переходите к следующему шагу. На этом этапе вы прописываете ссылки основного сайта и сайта с изменениями. Также прописываете для них названия, чтобы было понятно, где какой сайт. Рекомендую в экспериментах использовать только по 2 сайта: основной и сайт с изменениями. Тогда сплит тестирование у вас будет правильным. Далее переходите к следующему этапу.

После этого вам нужно будет добавить код эксперимента на сайт. Вы это можете сделать самостоятельно, если умеете, либо отправить вашему веб-мастеру, то есть программисту.

Сразу стоит сказать, что на основном и дополнительном сайтах обязательно должен быть установлен код отслеживания Google Analytics.

Код эксперимента нужно устанавливать только на основной сайт – это очень важно. Этот код вам нужно вставить непосредственно после открывающего тега head в верхней части исходной страницы.

После добавления кода эксперимента нажмите «Далее», чтобы проверить код, просмотреть конфигурацию и запустить эксперимент.

Если все правильно сделали, то эксперимент запустится. По завершению тестирования вы сможете понять, насколько эффективен тот или иной вариант сайта.

Также стоит отметить, что в интернете есть и другие сервисы для проведения сплит тестирования. Они предоставляют скрипты, которые также нужно разместить на сайте. Но Google Analytics хорош тем, что данный сервис уже интегрирован с вашим сайтом и трафиком. Поэтому я рекомендую проводить а/б тестирования именно через Google Analytics.

Если остались вопросы по данной теме, задавайте их в комментариях.

Двадцатая глава из буржуазного пособия. Начало учебника « ». Перейдя по ссылке, Вы сможете прочесть все главы.

20. Всегда тестируйте посадочные страницы.

В руководстве есть ряд лучших практик, которые успешно работали для бесчисленных целевых страниц. Но это не значит, что все они будут работать на Ваших целевых страницах. И иногда следующие передовые методы приводят к неожиданным результатам или даже к снижению числа потенциальных клиентов или продаж.

Википедия определяет тестирование A / Б как «Сравнение двух версий (A и Б), которые идентичны, за исключением одного варианта, который может повлиять на поведение пользователя». — Википедия.

В более простых терминах это означает тестирование двух идентичных версий веб-страницы, за исключением одного варианта, такого как другой заголовок, изображение или призыв к действию.

Используя программное обеспечение для тестирования A / B, например Optimizely или Visual Website Optimizer, вы можете автоматически разделить трафик между страницами A / Б и проверить влияние изменений. И если у вас более сложные требования к тестированию, вы можете одновременно выполнить несколько тестов A / Б и протестировать ряд изменений с помощью многовариантного тестирования (MVT).

Общей ошибкой, которую делают некоторые компании, является случайное тестирование разных страниц без каких-либо планирований или гипотез. Хотя этот подход может помочь вам найти страницу, которая лучше преобразуется, но это недальновидный и ненадежный способ проведения тестирования. И такой подход часто приводит к большому количеству времени и усилий.

Лендинг это инструмент для продажи чего либо, пришел с запада, запущенный в основном интернет магазинами, в виду большой конкуренции. Для всех кто собирается запустить свой маг, рекомендуем посмотреть — « ». Это практический обзор с предложением скачать 5 уроков, изучив которые, Вы без труда запустите свой магазин без вложений. А статья « », даст хорошие практические рекомендации.

Для высокопроизводительных целевых страниц требуется непрерывное тестирование и продуманный план. Это поможет вам определить, что работает (так что вы можете сделать больше), и что не работает (так что вы можете перестать тратить свое время и деньги на это).

21. Не делайте слишком быстрых изменений.

Хотя важно иметь возможность быстро реагировать на изменения, вы не всегда должны слишком быстро вносить изменения. Обычная ошибка, которую некоторые компании делают с тестированием лендинга, не дают себе достаточно времени для проверки каждого изменения.

Если вы прекратите тестирование слишком рано, вы получите неправильные выводы. И результатом этого будет потраченное впустую время и деньги для вашего бизнеса. Чтобы правильно протестировать каждое изменение, вам нужно дать себе достаточно времени, чтобы получить статистическую уверенность в том, что либо доказывает, либо опровергает Вашу гипотезу.

Для грамотного проектирования продажника посмотрите « », на основе материала Вы поймете, что это очень ответственный блок ленда. Статья « », даст понятия как надо и как не надо подбирать графику. Ну а мануал с видео сюжетом « » развеет все мифы про стоимость разработки, обязательно посмотрите, чтобы не выкинуть лишних денег на ветер, а пустить на сплит тестирование.

Используя программное обеспечение для тестирования A / Б, например Optimizely или Visual Website Optimizer, вы можете легко узнать, когда тест достиг статистической значимости. Некоторые люди могут предложить более простые способы помочь Вам решить, как долго проходить тест. Например, запустить тест, пока у вас не будет 3-4 конверсий, или запустить тест на неделю, если вы получите, по меньшей мере, 1000 посетителей в неделю на целевой странице и т. д.

Хотя они могут служить полезным «правилом», но это не надежный способ получить статистическую уверенность в своем тесте. Поэтому не прекращайте свои тесты преждевременно. Дайте им достаточно времени, и вы получите более полную информацию и будите иметь возможность принимать более разумные решения о ваших целевых страницах.

Выводы:

Не пренебрегайте сплит тестированием, отнеситесь к этому очень серьезно. Только так можно добиться больших и успешных продаж.

Допустим, вы поставили себе цель сделать навигацию, контент и призыв к действию максимально простыми и удобными для пользователя. Без проведения тестирования сложно будет понять, насколько вы близки к этой цели.

Существуют разные типы тестирования, но каким бы ни был выбранный вами, всегда помните о пользователе. Ориентация на пользователя необходима не только в дизайне лендинг пейдж, но и во время тестирования юзабилити.

Юзабилити – степень удобства использования сайта, простота и логичность управления и составляющих элементов.

Когда вы начинаете тест юзабилити, есть несколько вещей, которые нужно обязательно учесть, чтобы участники теста чувствовали себя комфортно и действовали естественнее. Эти несколько простых вещей помогут получить более полезные и значимые результаты.

Чтобы помочь вам в непростом деле получения качественной обратной связи, мы делимся с вами этими пятью секретами.

Секрет №1 — Максимально ясно донесите до пользователя предмет вашего исследования

С точки зрения пользователя, сама отправка откровенного фидбека о незнакомом сайте может вызывать тревогу.

• А вдруг я упустил что-то совершенно очевидное?
• А вдруг я не понял инструкции?
• А вдруг я совершил глупую ошибку?
• А вдруг я задел чьи-то чувства своим отзывом?

Вы можете снизить тревогу участников тестирования, если будете максимально открыты в том, что касается ваших целей и что вы хотите получить от тестирования.

Вступление или сценарий исследования — это та вещь, которую участник видит сразу, как только начинает тест. Если вы не собираетесь получить информацию о первом впечатлении (и поэтому вам требуется, чтобы респонденты были «чистой доской»), мы рекомендуем вам дать им некоторую базовую информацию до того, как они начнут тест:

• Какой сайт им будет предложено увидеть.
• Какие действия вы ждёте от них на сайте.
• Какой тип фидбека вы от них хотите получить.

Вступление также хорошее место для разных предупреждений и исключений, которые вы хотите обозначить для пользователей. Например, вы тестируете прототип или незаконченный вариант сайта. В таком случае, для вас и вашего пользователя будет полезна заметка после вступления, наподобие такой:

«Внимание: Сайт или приложение, которые вы сейчас увидите, является прототипом. Присутствует не весь контент, и некоторые ссылки не работают. Пожалуйста, сосредоточьтесь на дизайне и расположении элементов на странице».

Секрет №2 — Направляйте пользователей с помощью простых описаний и инструкций

Большая часть тестов юзабилити требует от пользователей перемещаться и оценивать многочисленные страницы сайта. Пользователь легко может неточно понять вопрос в анкете или по ошибке оценить другую страницу.

Упрекать респондентов в неправильном следовании инструкции может быть очень заманчиво, но не лучше ли будет помочь им и себе, проверив, что ваши задачи и вопросы соответствуют нужной странице. Вы можете сделать это несколькими способами:

• Детально опишите страницу, и что на ней находится.
• Предоставьте ссылку или короткую ссылку на страницу.
• Используйте понятные наименования, такие как «Домашняя страница» или «Детальная информация о продукте».

Однако, будьте осторожны с узко-специальными терминами вроде «лендинг пейдж», «колонтитул» или «шапка сайта». Многие рядовые пользователи могут посчитать шапкой навигационное меню или карусель, или что-то другое наверху страницы. Чтобы этого избежать, опишите ту же «шапку» простыми словами или пометьте цветом, фигурой и т.д. — чем-то, что поможет любому желающему выделить требуемый вам элемент из остальных на целевой странице.

Секрет №3 — Дайте пользователям чувствовать себя в безопасности, когда они заходят на сайт или регистрируются

Многие тесты юзабилити посылают пользователей на страницы, которые доступны только после регистрации или заполнении полей личной информации. Этот тот момент, когда ваш тест может пойти не по плану, потому что многие пользователи не готовы вносить персональные данные во время тестов. Другой вариант — у пользователя уже есть аккаунт и он не сможет создать новый, используя настоящую информацию.
Вот несколько способов, как смягчить тестирование регистрации и входа в систему:

1. Скажите, что сотрёте персональные данные

Для заданий, требущих ввода персональной информации, вы можете ввести пункт «скрыть информацию», так что никто не сможет после увидеть её. Зная, что информация защищена, пользователи смогут чувствовать себя свободнее и действовать более натурально.

2. Предоставьте специальные данные для логина и регистрации

Заранее подготовьте служебные аккаунты на вашем сайте с простыми логином и паролем, например, «usertest» или что-то такое же простое, что можно ввести в текстовое поле. Безо всяких рандомных и сложных для ввода последовательностей символов вроде Bf7Fy60iR!

3. Дайте возможность пользователям ввести фальшивые данные

С помощью сервиса Mailinator , к примеру, пользователю не придется вводить настоящий адрес почты или подтверждать письмо на личном почтовом ящике.

Секрет №4 — Проверьте, как ваш тест будет выглядеть для пользователей

До того как вы подтвердите свою заявку на тест, потратьте минуту, взглянув на свой тест со стороны. Участники теста могут потратить ценное время на то, чтобы понять вопрос или задачу, вместо того чтобы давать вам нужный фидбек.

Пройдите тест самостоятельно, чтобы найти его слабые стороны и исправить их до того, как отправлять на оценку сотен людей.

Секрет №5 — Будьте вежливы

Никогда не будет лишним прибавить слово «пожалуйста» перед тем, как просить выполнить ту или иную задачу, и «спасибо» по окончании теста. Это не помешает пользователям предоставлять полезную информацию и может оказаться простым способом показать участникам, что их работа является ценной и важной. Если пользователи останутся довольны, они придут ещё и принесут еще больше качественной обратной связи.

Заключение

Таким образом, вот что поможет вам полнее собирать полезную информацию от пользователей:

• Заранее снабдите пользователей требуемой информацией.
• Используйте URL и обычный язык, чтобы описать страницы и элементы.
• Сделайте вход и регистрацию безопасными.
• Проверьте свой тест самостоятельно.
• Покажите своим респондентам свою заботу.

Используя эти маленькие секреты, вы получите более точные результаты, потому что пользователи смогут уделить больше времени вашему продукту, а не процедуре выполнения теста. Если же вы хотите получить профессиональные результаты для повышения конверсии, то заказать тестирование можно у нас.