503 сервис временно недоступен. Серверные ошибки

Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable - что она значит и как ее исправить - 3.7 out of 5 based on 11 votes

Ошибка 503 - что означает данная ошибка генерируемая веб-сервером при посещении страниц сайта, каковы причины ее возникновения и возможные способы устранения.

Данная ошибка может появляться на сайтах сделанных на любых CMS, в том числе и на таких популярных как Joomla, WordPress, Drupal. Наверняка только самый удачливый пользователь никогда не сталкивался с проблемой: вводишь адрес странbцы, а в ответ «Service Temporarily Unavailable». Так что означает ошибка 503? Давайте разберемся.

Что означает данная ошибка

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение: Ошибка 503 Сервис временно недоступен.

Возможно, что это причина временная и придется немножко подождать, пока сервер «отойдет» от перегрузки, освободив нужное количество ресурсов для обработки Вашего запроса. Лучше всего оставить попытку взаимодействовать с сайтом на 3-5 минут, иначе образуется другая очередь – обращений к серверу. Она только усугубит ситуацию.

Причины возникновения и борьба с ошибкой - инструкция для владельцев сайтов

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины по которым она может появляться.

Большое количество запросов к серверу.

Слишком большое число запросов к серверу может возникать в следующих случаях:

Причина 1. Количество страниц на сайте не равняется количеству запросов посылаемых к серверу. Возникает это из-за того что на каждой странице сайта могут располагаться различные объекты, такие как: java- и PHP-скрипты, файлы таблиц стилей, изображения и т. д. Чтобы загрузить каждый из них необходимо послать отдельный запрос. Чем больше создается запросов к серверу, при запросе одной отдельной страницы тем больше вероятность возникновения ошибки.

Решение: Оптимизируйте свой сайт и скрипты, устраните не нужные элементы, которые не несут никакой пользы, на странице, а также используйте кэширование – это способно снизить нагрузку на ваш сервер.

Причина 2. Слишком много обращений к страницам сайта поисковых ботов и сканеров тех или иных сервисов, а также прочих анализаторов. Счетчиками посещаемости они не учитываются, но вот нагружают работу прилично, вызывая ошибку сервера 503.

Решение: Посмотреть точную статистику посещений можно только в лог-файлах веб-сервера. В некоторых случаях может помочь полное закрытие от посещения поисковыми роботами отдельных системных страниц сайта не предназначенных для поисковых систем.

Причина 3. Посетитель сайта может вызывать большое количество обращений к серверу, находясь на одной странице, если сайт использует AJAX. Тяжелее всего приходится веб-серверу когда на сайте размещаются онлайн-конференции, игры, чаты и иже с ними.

Решение: Возможно придется сменить хостинг на более мощный, например сменить тариф виртуального хостинга на VPS или уже имеющийся тариф VPS на более производительный.

Причина 4. Проблема может быть и при использовании фрагментов ресурсов и скриптов с чужих сайтов - скрипты-информеры, ссылки на картинки, которые подгружаются на ваши страницы с других серверов.

Решение: Необходимо проверить доступность ресурсов с которых подгружаются различные элементы и если они недоступны принять определенные меры. Либо выбрать наиболее надежные источники получения информеров или вовсе от них отказаться, если они не несут особой смысловой нагрузки и пользы для посетителей сайта.

Причина 5. DDOS-атака на сайт.

Решение: Хостинг провайдеры отслеживают несанкционированную активность, однако блокируется такая волна лишь после накопления определенной статистики, чтобы не навредить работе реальных пользователей.

Медленная работа или зависание скриптов.

Подвоха стоит ждать и со стороны скриптов, они могут работать чересчур медленно или подвисать. Тогда-то пользователь и получит неприятное окошко «Ошибка 503 Service Temporarily Unavailable».

Зависать скрипты могут по следующим причинам:

Причина 1. Соединение с удаленным сервером.

Решение: Избегайте подобного, либо выставляйте небольшой таймаут на ожидание отклика. Заблаговременно убедитесь, что связь со сторонним сервером достаточно хорошая.

Не используется ли в PHP-скриптах Вашего сайта Include-функции? Если они расположены на одном аккаунте, используйте локальный путь для обращения к ним, а не путь вида http://. Это поможет избежать дополнительного HTTP-запроса, занимающего лишний рабочий процесс, тем самым загружая сервер.

Причина 2. Множество «тяжелых», а иногда и испорченных или не доработанных расширений, плагинов и модулей CMS.

Решение: Необходимо проверить компоненты и плагины CMS. Отключайте их по очереди, и проверяйте работу сайта, чтобы найти «слабое звено», замедляющее загрузку сайта. Лучше всего отказаться от этих компонентов, исключив их совсем или найдя альтернативу пошустрее. Не забывайте удалять неактивные компоненты и плагины.

Причина 3. Через PHP передаются большие статичные файлы.

Решение: Лучше всего передавать файлы подобного рода напрямую, а не использовать для их передачи скрипты. Почему? Да потому, что продолжительность работы скриптов ограничена и передача файла может прерваться. К тому же, чтобы передать файл через PHP, нужен еще один процесс-рабочий, который выпадает из механизма обработки пользовательских запросов на время передачи файла.

Передавая файлы напрямую, сервер задействует многопоточный процесс, благодаря которому обрабатывается несколько потоков единовременно, а на скорость загрузки сайта влияние не оказывается.

Причина 4. Огромное количество медленных запросов к MySQL, а также не оптимизированность базы данных и её размер.

Решение: Нужно установить кэширующие компоненты в движок. Они сократят количество SQL-запросов, кстати, не лишним будет оптимизировать сами запросы. Следует проиндексировать таблицы базы данных по столбцам, что используются в выборке. Ничего не помогает? Смените движок на более оптимальный.

Ошибка 503 service temporarily unavailable известна практически все людям, которые проводят много своего времени на просторах интернета, посещая те или иные сетевые ресурсы. К сожалению, но обычный пользователь никак не может исправить сию неприятность – единственное решение проблемы можно найти только со стороны владельца недоступного сайта.

Естественно, что перед тем, как убрать эту неприятность, важно понять, что означает ошибка 503 service temporarily unavailable.

Как известно, для полноценной работы любого сайта необходимо выполнение определенного ряда процессов. Все эти процедуры выполняются в порядке очереди, и на каждую из них требуется выделение определенного времени.

Если одна из операций не успевает завершиться в отведенный ей промежуток времени, то на экране компьютера, откуда делает запрос доступа к сайту, возникает сообщение об ошибке, более известной, как 503 service temporarily unavailable.

К сожалению, но первопричин такой неприятности очень много, поэтому вебмастеру следует запастись терпением, чтобы исправить возникшую ситуацию.

Как исправить ошибку

Чтобы окончательно избавиться от подобной ошибки, потребуется выполнить целый комплекс работ, основанных на различных причинах ее возникновения и рекомендуемых методиках исправления ситуации:

1. Число запросов к используемому серверу не совпадает с реальным количеством страниц сайта. Это связано с тем, что на ресурсе может располагать множество различных типов информации – изображения, таблицы, скрипты и так далее. В итоге, может возникнуть конфликт. Для исправления рекомендуется выполнить оптимизацию сайта, постараться удалить все лишнее и не нужное.
2. Огромное число посещений сайта различными автоматическими программами, роботами, ботами, анализаторами. Решение – выполнить анализ лог-файла. Закрыть для посещения некоторые разделы сайта, необязательные для поисковых роботов и аналогичных служб.
3. Использование технологии AJAX при создании игровых проектов, различных чатов и других «тяжелых» услуг может привести к перегрузке сервера. Рекомендация – смена серверных услуг на более мощные, например, на VPS.
4. Использование подгрузки с других интернет-ресурсов также может привести к подобной ситуации, особенно если некоторые из них прекратили свою работу. Необходимо проверить источники на доступность и оставить только те, которые можно считать надежными.
5. DDOS-атака. К сожалению, придется ждать ответных мер со стороны самого хостинг-провайдера. На это требуется время, пока не будет полностью проанализирована ситуация.

Следующий пакет первопричин возникновения 503 service temporarily unavailable непосредственно связан с работой установленных скриптов:

1. Использование дополнительных запросов при обращении к серверу. Следует убедиться, прежде всего, в хорошей скорости обработки поступающих запросов, установить минимальный таймаут на ожидание отклика, исключить в рабочем процессе использование путей вида http://.
2. Применение очень «тяжелых» скриптов, использование поврежденных, устаревших, нерабочих плагинов. Решение – перепроверка этих элементов и отключение всех ненужных, малоэффективных.
3. Скрипты применяются для процедуры передачи файлов большого объема. Найти решение, позволяющее выполнять подобное напрямую, исключая работу подобных дополнений.
4. Не правильное использование почтовых рассылок. Рекомендуется установить ограничение на количество, а также выполнять рассылку в тот момент времени, когда нагрузка на применяемый сервис является минимальной.

Получается, что практически всегда причиной подобной неприятности являются какие-то решения и настройки со стороны владельца интернет-ресурса. Естественно, что подобные проблемы стоит исправлять оперативно, так как малейшее промедление грозит потерей популярности, выпадением из поисковых рейтингов и снижению дохода с сайта.

При активном серфинге на просторах сети любой человек может легко встретиться с достаточно внушительным числом разнообразных ошибок. К сожалению, но методика борьбы с ними не всегда понятна обычному юзеру.

К примеру, появляется в окошке запущенного интернет-браузера не самое лицеприятное сообщение «503 service temporarily unavailable» – что это значит?

Логичнее вопрос будет поставить по другому: 503 service temporarily unavailable – что делать? Так как естественное желание каждого среднестатистического пользователя заключается в том, чтобы просто иметь возможность заниматься своей деятельностью и далее.

Причины возникновения подобной ситуации

Чтобы выяснить первопричины этого явления, потребуется осуществить перевод на русский «503 service temporarily unavailable». Для этой цели вполне подойдет любой онлайн-переводчик.

Если объяснить доступно все предоставленные варианты переводов этой фразу то получается, такая интересная вещь: сервер, на котором размещен запрашиваемый пользователем интернет-ресурс, не может реализовать возможность входа на сайт, так как в данный момент испытывает какие-то проблемы, связанные с серьезными перегрузками.

Тогда как исправить 503 service temporarily unavailable? Со стороны обычного посетителя сделать это не возможно, так как причины ошибки совершенно не связанны с его действиями или используемыми настройками системы, оборудования.

Получается, что попробовать исправить ситуацию может только владелец проблемного ресурса, а его потенциальному посетителю можно посоветовать:

1. Подождать некоторое время. Возможно, данная неприятность будет исправлена и у него опять появится возможность для полноценного доступа.
2. Найти альтернативный источник требуемой информации на других, рабочих интернет-проектах.
3. Если есть возможность осуществления связи с владельцем проблемного сайта, то попытаться выйти на контакт с ним и сообщить о ситуации.

Рекомендации к владельцам проблемных интернет-ресурсов

Сразу стоит отметить, что от выбора CMS совершенно не зависит появление подобной ошибки. Поэтому не стоит бежать переносить сайт на альтернативную платформу, так как это не даст сколько-нибудь положительного эффекта.

Одной из причин подобной ситуации может стать ddos-атака. Это когда на ресурсе наблюдается одновременно очень большое число заходов, которые и перегружают сервер. Что делать? Установить какую-либо системную защиту – обычно это решается с помощью обращения к толковому программисту. Как вариант – попробовать перейти на более мощный сервер, который способен выдержать подобные перегрузки.

Еще одна возможная первопричина – не правильные настройки самого сайта. Что рекомендуется проверить в первую очередь:

1. Число запросов от роботов, проводящих индексирование ресурса. Если их слишком много, то необходимо уменьшить их количество.
2. Если на сайте есть чат, то рекомендуется ставить ограничения по числу одновременных его участников, а также установить запрет на возможность параллельного открытия нескольких окон.
3. Нагрузку также может вызвать огромное число файлов, которые могут качать посетители. Если есть возможность, желательно объединять их.
4. При выполнении автоматической рассылки писем желательно выставлять время ее проведения так, когда большинство посетителей на интернет-сайте отсутствуют.
5. Сократить число применяемых скриптов и плагинов, которые также оказывают дополнительное воздействие на удаленный сервер.

При серфинге в интернете некоторые пользователи часто сталкиваются с тем, что отдельные ресурсы работают некорректно, страницы грузятся слишком долго или вовсе не открываются. Разумеется, для потенциальных посетителей сайта это не представляет большой проблемы, но что делать веб-мастеру, если при заходе на его «детище» появляется ошибка 503 Service Temporarily Unavailable? Чтобы разобраться со сложившейся проблемой, не стоит сразу прибегать к кардинальным методам. Возможно, все можно решить и более простыми манипуляциями.

Как расшифровать

503 Service Temporarily Unavailable (перевод: "сервис временно недоступен") означает, что сервер, на котором располагается сайт, прекратил обрабатывать и получать запросы. Причин возникновения подобной надписи может быть огромное количество. Возможно, сервер просто не справляется с большим наплывом посетителей, а может быть, проблема куда более серьезная.

Если при заходе на сайт, всплывает ошибка 503 Service Temporarily Unavailable nginx, то последняя часть этого сообщения означает, что проблема с наибольшей вероятностью кроется в самом сервере.

Причины появления

Когда человек заходит на интернет-ресурс, он как будто совершает вызов, как по телефону. Если линия занята, то он не сможет посмотреть интересующую его страницу. То же самое происходит и при слишком долгом «звонке». В этой ситуации сервер принимает решение разорвать соединение, чтобы не тратить ресурсы, и выдает ошибку 503 Service Temporarily Unavailable. Что это значит, теперь понять несложно, но вот что с этим делать?

Слишком много обращений к серверу

Эта наиболее частая ошибка может иметь сразу несколько причин:

1. На страницах ресурса расположено несколько файлов php, java и куча других скриптов, отвечающих за стили и т. д. Из-за этого после обращения к сайту запрос отправляется во всех направлениях, что приводит к ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Как исправить такую ситуацию? Все очень просто. Достаточно произвести оптимизацию всего сайта, избавиться от ненужных скриптов и по возможность сжать файлы, отвечающие за стили.

2. Слишком частое обращение ботов поисковых машин к серверу сайта. В этом случае на счетчиках посещаемости это никак не отразится, поэтому придется залезать в логи. Если причина именно в ботах, то решение простое - нужно закрыть им доступ через robot.txt.

3. Если на сайте используется ajax, то это также приведет к огромному количеству запросов и ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Чаще всего такая проблема встречается на ресурсах с чатами, играми, виртуальными конференциями и т. д. Исправить такую ситуацию можно только путем смены хостинга, так как необходимо повысить производительность системы.

4. «Подгрузка» с других сайтов. Если на ресурсе используются изображения, видеофайлы и другие материалы сторонних порталов, то нагрузка на сервер значительно повышается. В этом случае достаточно только избавиться от «чужих» скриптов.

5. Атака хакеров. Любые ddos-атаки неизбежно приводят к ошибке 503 Service Temporarily Unavailable. Если сайт не сильно поврежден, то его нужно восстановить и позаботиться о более надежной защите портала. Для этого рекомендуется установить на домен SSL сертификацию и перейти на https. На популярных сегодня CMS есть огромное количество плагинов и расширений, которые помогают избавиться от нежелательных комментариев на сайте, спам-атак, рассылок и посягательств со стороны недоброжелателей.

Падение скорости обработки скриптов на сервере

Помимо описанных выше причин, код ошибки 503 Service Temporarily Unavailable может стать следствием медленно загружающихся скриптов. В этом случае события могут развиваться по нескольким сюжетам:

1. На ресурсе установлено слишком много «увесистых» скриптов, которые сайт элементарно не выдерживает. Поэтому от всего лишнего и неиспользуемого необходимо избавиться.
2. Если сайт работает через PHP, то через него могут проходить слишком большие файлы статичного типа. Необходимо запомнить, что такая передача - это огромная ошибка. Необходимо позаботиться, чтобы файлы передавались только напрямую.
3. База данных на сервере не оптимизирована. В этом случае необходимо самостоятельно ее обновить или обратить к хостинг-провайдеру.
4. На сервере установлена почтовая рассылка. В этом случае также можно либо сменить тариф, выбрав более производительный, либо обратиться за услугами к другому хостингу.

CMS

Современные «движки» для сайтов позволяют создавать собственные порталы без особых навыков программирования. Чаще всего веб-мастера добиваются расширенного функционала при помощи всевозможных плагинов и расширений. Безусловно, они упрощают жизнь и делают станицы более привлекательными для потенциальных посетителей. Однако далеко не все расширения лицензированы и подходят для всех CMS. Установив всего один «битый» файл, можно вызвать ошибку 503 Service Temporarily Unavailable. Что это значит и критично ли это?

На самом деле решить проблему можно, поочередно отключая расширения. Если после деактивации одного из них ошибка исчезла - значит, достаточно просто удалить «вредителя». После этого стоит детально изучать все плагины на предмет их соответствия конкретной CMS.

Если ничего не помогло

Если после всех манипуляций проблема осталась, то тогда остается только одно - перейти на новый хостинг. Это не означает, что вся работа канет в Лету. Сегодня можно без проблем переключаться на другой хостинг и переводить на него уже действующий сайт. Но перед этим нужно уточнить у консультантов, производят ли они такие манипуляции с существующими порталами.

В любом случае отказываться от сайта не стоит, так как не существует таких проблем, которые нельзя было бы решить самостоятельно.

Нет пользователя в сети Интернет, который бы ни разу не сталкивался с ошибкой – The page you are looking for is temporarily unavailable. В переводе с английского она означает – «Запрашиваемая вами страница недоступна» . Ошибка появляется по различным причинам. Одна из таких может быть элементарной – нет доступа в Интернет. В этом случае необходимо обратиться к вашему провайдеру, который отвечает за сетевые неисправности. Другой случай, когда недоступен сайт, к которому вы обращаетесь. В этом случае от вас ничего не зависит, придется ожидать, пока неполадки сайта будут устранены администрацией.

В апреле 2014 года такая проблема возникла у многих пользователей сети Вконтакте. 9 числа проблема начала усугубляться. Некоторые пользователи жаловались на проблему с получением и отправкой сообщений внутри соц. сети. Другие просто не могли попасть на свои страницы, браузер продолжал выдавать сообщение – «The page you are looking for is temporarily unavailable» многим пользователям, живущим в различных странах постсоветского пространства.

Утром, того же числа пресс-секретарь Георгий Лобушкин подтвердил сбои в работе vk.com на своем официальном аккаунте в Твиттере. Позже он заявил, что неурядицы с серверами «прояснились» и с этой проблемой «специалисты разобрались». Даже после этого заявления перебоев у пользователей меньше не стало. Сайт продолжал работать с перебоями. Пользователи продолжали жаловаться на сбои из различных стран: Украины, Румынии, Сербии, Черногории, Канады, Испании, Германии, Израиле, Азербайджана и ряда других стран.

Что делать при ошибке — The page you are looking for is temporarily unavailable

Первыми действиями должны быть проверка рядовых причин появления ошибки: попробуйте снова обратиться к сайту, который выдает ошибку, возможно проблема уже исправлена. Если ничего нового на этой странице не произошло – необходимо проверить свой компьютер на наличие неисправностей. Для этого идем в «Диспетчер устройств» и проверяем на работоспособность сетевой адаптер и драйвер к нему. Для этого:

Фильтр сайта для посетителей может вызывать ошибку

Причиной того, что вы не можете попасть на сайт, может быть фильтр сайта по регионам. К примеру, если вы будете проживать в стране, которая находится в списке запрещенных стран сайта, то доступ для вас будет закрыт. Обойти систему можно несколькими способами.

1. Включить VPN в браузере или использовать . Во многих современных браузерах эта функция включена по умолчанию. Это необходимо проверить, зайдя в настройки вашего браузера. При включении этой функции, она позволяет зашифровывать ваши данные в сети, даже информацию о месте нахождения пользователя, что дает нам возможность посетить сайты с фильтром без проблем. Отличительной чертой VPN является – перенаправление трафика и обеспечение доступа во внутреннюю сеть.
2. Анонимайзер – это сервисы в интернете, которые также позволяют шифровать всю информацию о вас, зашифровывать вашу информацию о местонахождении и изменять IP адрес на любой другой, в том числе другой страны. Это можно сделать как онлайн, так и воспользоваться скаченной программой.

Вконтакте